octubre 13, 2024

• De acuerdo con la Profeco, las llamadas fantasma también se conocen como «wangiri», un término japonés que significa «un corte»

Cd. de México (agencias).-
¿Por qué me llaman y cuelgan? Las llamadas fantasma son una técnica de fraude que ha ganado popularidad en México, ante ello, la Profeco te dice cuáles son los peligros y cómo evitar esta estafa.

Cabe señalar que las llamadas fantasma tienen como objetivo despertar la curiosidad del receptor para que devuelva la llamada, lo cual puede derivar en diversos tipos de estafas.

—¿Qué son las llamadas fantasma?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), las llamadas fantasma también se conocen como «wangiri», un término japonés que significa «un corte».

Este tipo de estafa implica que los delincuentes hagan llamadas breves y automáticas a números aleatorios. Estas llamadas fantasma cuelgan rápidamente, sin que se establezca una conversación, lo que genera incertidumbre y la tentación de devolver la llamada para averiguar quién intentó contactarte.

¿POR QUÉ RECIBO LLAMADAS FANTASMA?

—Los estafadores utilizan estas llamadas fantasma para diversos fines, tales como:

• Fraudes con números premium o internacionales: Cuando devuelves la llamada, podrías estar marcando un número premium o internacional. Estos números están diseñados para cobrar tarifas elevadas por minuto, o incluso por segundo, lo que resulta en cargos inesperados en tu cuenta telefónica.
• Robo de datos personales: En algunos casos, los estafadores buscan obtener acceso a tus datos personales, que podrían ser utilizados para otros tipos de fraudes o extorsiones.
• Manipulación emocional: A veces, estas llamadas son seguidas por otras en las que los delincuentes intentan manipularte emocionalmente, haciéndote creer que un familiar está en peligro o necesita ayuda, con el objetivo de obtener dinero o información personal.

—¿Cómo evitar las llamadas fantasma?
Para evitar caer en este tipo de estafa, es fundamental no contestar llamadas de números desconocidos, especialmente si provienen de códigos de área internacionales que no esperas.

La Profeco también recomienda bloquear las llamadas internacionales en caso de no necesitar este servicio, así como evitar devolver llamadas a números no reconocidos. Si tu teléfono lo permite, puedes agregar estos números a una lista negra para evitar futuros intentos de contacto.

Adicionalmente, es importante ser cauteloso al compartir tu número de teléfono en sitios web, ya que hacerlo en lugares poco confiables podría incrementar la probabilidad de recibir este tipo de llamadas.

En algunas variantes de este fraude, al devolver la llamada puedes encontrarte con una grabación que te solicita enviar un mensaje SMS para acceder a un supuesto buzón de voz. Sin embargo, al seguir estas instrucciones, podrías suscribirte inadvertidamente a un servicio de mensajería premium que te cobrará por cada mensaje enviado.

—¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?
Si recibes una llamada fantasma que parece provenir de una empresa con la que trabajas, no dudes en colgar y contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales.

Es mejor confirmar la veracidad de la llamada antes de proporcionar cualquier información personal o realizar acciones que puedan comprometer tu seguridad.

Mantener la calma y seguir estos consejos puede ayudarte a protegerte de las llamadas fantasma y otros tipos de fraudes telefónicos.

Con información de Dinero en Imagen | JM | Foto: Getty Images

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